瑜伽馆的客户，是上班族、产后妈妈和调理需求人群：问有什么课程、怎么收费、有私教吗、能试课吗、几点营业。瑜伽是“把紧张和压力都松下来”的身心练习，客户问得细，是因为“课程和价格都想权衡”。

AI客服要把业务讲清楚。哈他/流瑜伽、阴瑜伽/空中瑜伽、产后修复/理疗瑜伽、私教/一对一、月卡/年卡/次卡套餐，按业务线整理；客户报出需求，给出建议。

价格要说得明白。计价方式（按次/按月/按年）、影响价格的因素（课程类型、是否含私教）、会员优惠说明，AI客服说明，引导预约体验。

预约与流程要交代。预约体验→参观→体测→报名→上课的流程、营业时段、私教说明、发票说明，AI客服按场馆政策说明。

落地要点：需求和目标预约前确认；涉及私教的，说明课时；价格以报名方案为准。

对瑜伽馆来说，AI客服就是“开练前的在线接待”。课程推得准、收费有依据、排课安排顺，学员把一份舒展托付给你，放松就从一次专业沟通开始。